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Google Glass以外:穿戴式科技創新商業模式
文/Bill Snyder‧譯/葉庭筠 2014/4/14 下午 04:20:57

從頭戴式螢幕到植入式晶片,一個以創新式穿戴式科技組成的美麗新世界正在快速形成


你以為穿戴式科技只是在眼鏡上放A片、「笨」手錶和慢跑者用的數位計步器而已嗎?其實SAP、IBM、Plantroniccs甚至迪士尼都已經把穿戴式科技帶到企業環境了。
在不久的將來,技師們將透過頭戴式螢幕來檢視要修理的重型機械,而彈性的半導體也將被植入病人體內以便將資料傳送給醫生。辦公室員工也透過貌似電話的頭戴式耳機直接和客戶連繫,而到迪士尼的旅客也會配戴能充當門票鑰匙卡和支付卡的腕表。
以下是設計來協助企業轉型的穿戴式科技之真實例子。

SAP和Vizux:頭戴式耳機傳送資料
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誰說穿戴式科技是科技達人的專利?SAP副總裁Paul Boril就不覺得。這家德國軟體巨擘就和連網眼鏡開發商Vuzix合作將穿戴式科技推上市面。
起貨機司機很快就會將眼鏡連接到掛在腰帶上的智慧型手機,可以存取伺服器上的資料再顯示於眼鏡上。這幅眼鏡可以引導員工走到檢貨單上列出的產品處;一旦來到貨架,他可以掃瞄條碼以確定貨號是不是正確,並證實已完成檢貨。Boril表示,能源公司、鐵路和醫院都對能傳送資料的頭戴式耳機很有興趣。

SAP and Vizux:讓維修變得更容易
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訂單達交只是SAP、Vuzix合作的一部份而已。假使司機檢貨過程中發生問題,通常他們要停止作業。但如果問題不太嚴重,司機可以呼叫技師幫他以影像對話工具檢查一遍,然後當場修理。
SAP應用系統可讓鐵路員工目視一下檢查火車輪胎。用眼鏡檢查輪胎是否有變形,如果變形,就會被以紅色標示,如果正常,則出現綠色。如果距離不遠,技師就會直接手動檢查(快轉到1:50,或另外新視窗)。

迪士尼:改善顧客消費體驗
每年造訪迪士尼樂園的訪客有數百萬,因此迪士尼一直在找尋能提升顧客消費體驗的方法。迪士尼現在正在測試一項名為MagibBand的穿戴式科技—一個能傳送一組號碼到園區伺服器的無線裝置。(腕帶本身則無法儲存資料)想利用MagicBand的顧客可在迪士尼網站上填寫基本偏好及其他資訊,輸入迪士尼飯店房間號碼及主題樂園,先預約熱門遊戲,購買食物和商品,全部都可以透過條碼讀取器掃瞄完成。

Epaon和APL Labs:資料採礦轉眼間完成
海軍隊伍來到一座頗為不友善的城市進行巡邏任務。它們的車輛經過一群人,士兵的頭戴式耳機會以臉部辨識軟體注意他們的臉,以辨識出可能的敵人。這還不是事實,但是Epson和APL Labs正在合作開發的一項應用。硬體是Epson的Android 3D眼鏡系列Moverio BT-100,目前市面上已買得到。
使用Epson/APX另一項偵測森林大火的打火程式,可讓消防隊得知大火蔓延方向,以及需要灑水降溫的可能起火地點。

Epson與Scope Technologies:視覺化修復指令
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修理複雜的幫浦對技師而言是一件艱難任務。拿著一本厚厚的修復手冊,還要不停變換各種工具,簡直耗時耗力。而由Epson及Scope Technologies合作開發的應用,可讓技師清楚看到幫浦構通,獲取該拿掉什麼、如何安全換零件的視覺化指令。這也是搭配 而開發的應用。眼鏡利用內建鏡頭將指令及動畫圖表傳送給使用者,在他進行任務時,這些影像會直接疊加於使用者的視野上。事先餵進內容管理系統的CAD模型也會連同指令提供以便進行維修。

Plantronics:可程式化的頭戴式耳機
電話的頭戴式耳機不是新東西,但Platronics卻將這普及化的裝置提升至穿戴式電腦科技的層次。該公司的Voyager Legend UC可整合使用者的軟硬體。最簡單的情況下,這個耳機可辨識打來的人是誰,並透過與使用者的通訊錄整合,而說出對方姓名。語音指令能接聽來電或將之轉電語音郵件。使用該公司的API,開發人員可以撰寫以下進階應用:像是電話如果透過iOS或Android裝置打來,耳機可檢視來電者是否有在用戶的Salesforce.com的資料庫中。如果是,則它會將資訊送到用戶的PC,再也不用這頭忙著翻資料,讓對方苦苦等待。

IBM:可救人一命的小晶片
晶片可塑性很強。你可以製造一款能縫在衣服上以監控心臟的晶片。這塊小晶片也能植入你身體內,加上天線並對生物無害的材料包覆後,它就能告知醫生你的身體狀況以防患未然。使用名為「剝裂(spalling)」的製程,IBM華生研究中心的研究人員能把半導體最上層剝除。雖然它的厚度只有一張紙的萬分之一,但卻具有底層迴路的功能,電耗也僅0.6瓦特,而且可以包覆於幾乎任何東西的表面,IBM的Stephen Bedell說。