提升IT服務的必修專業課程
BSI英國標準協會即將在台推出ITIL V3.0 Foundation基礎課程班

引領全球資訊治理標準的英國標準協會(BSI) 為協助國內提升IT服務水準，使IT從業人員確實提供符合成本效益且優質的IT服務，即將在台灣首度推出ITIL V3.0 Foundation-資訊技術基礎架構庫V3.0基礎課程，好口碑的師資陣容未推出已先撼動國內市場。

英國政府商務辦公室OGC於2007年推出新版的 ITIL Version 3.0 以因應快速發展變化的IT服務管理需求。ITIL V3 加入了服務生命週期 (Service Life Cycle) 概念以及優良作業 (good practice) 的精神，讓組織可以依需求設計實施適合自己的IT服務管理應用並持續改進。 ISO/IEC 20000 是從BSI英國標準協會所制定的 BS 15000標準架構發展並進而取代之，也是基於 ITIL 所發展出來的國際管理標準，經由BSI近幾年的推廣台灣越來越多企業紛紛通過ISO 20000驗證；根據itSMF資料，台灣通過的單位數目前排名世界第八，顯見專業的IT服務人才需求在未來會是一股趨勢。

BSI 於今年度首度推出ITIL V3.0 Foundation-資訊技術基礎架構庫V3.0基礎課程，即將於3月3-5日在台北開課，課程內容完整及多元，提升學員在IT領域的服務管理及應用。ITIL V3.0講師群背景專業，陳啟昌講師不僅擁有多年ITIL授課經驗且為國內首位ITIL V2 Service Manager與ITIL Expert Bridge授課講師，以協助您取得ITIL國際證照。

BSI為推廣首開班，凡於2/12日前報名者，享有85折優惠，名額有限，敬請及早報名。報名/詢問請洽BSI 吳小姐 Tel: 02-26560333 分機 139，詳細課程資訊請見BSI網址：http://www.bsigroup.tw/upload/Training/2010_web_doucment/ITIL%20Foundation.pdf

TEL:(02)2656-0333 分機 139 吳小姐


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