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科技防疫領跑,team+推遠距辦公力拼線上開工
 2020/3/5 下午 03:49:53
 
武漢肺炎疫情全球持續延燒,企業如何透過IT布署,將此次疫情帶來的衝擊及風險降到最低,從企業營運持續管理(BCM)及危機處理角度來看,遠距辦公已成企業防疫重要關鍵,根據中國研究公司艾媒諮詢指出,大陸已有超過1,800家企業,突破3億人從疫情爆發後實施遠距辦公,除了有助疫情控制減少群聚感染外,更重要的是讓企業得以運用高效方式持續營運。

由於這波疫情直接影響跨國公司或是與中國有直接/間接商務往來的企業,私有雲企業即時協作廠商team+,互動資通董事長郭承翔指出,目前服務的各產業客戶中,具有跨國溝通需求的比重接近80%,為維持防疫期間的正常營運,與防疫相關的採購需求,包括遠距辦公、員工健康管理回報、視訊會議、網路電話等特定功能之指定需求,初步估計增加3成,產業應用更是涵蓋了高科技製造業、零售食品服務業、運輸業、金融業及醫療院所等。

team+介接第三方大廠Tableau,推行動化防疫戰情智慧儀表版
此次疫情以人力高度密集,且在大陸設廠的製造業與科技廠首當其衝,為因應大陸官方政策需求,針對進入廠區的員工,皆需提供相關健康管理資訊,擁有近6萬員工使用的深圳大廠為例,填寫「防疫承諾書」及「防疫考試」後回傳team+,並且結合「健康自主管理回報」,填寫健康狀態、出勤、居住地、工作地及是否自主隔離等相關資訊,進行防疫管理。

為協助客戶快速處理每日新增的大量數據資料,team+介接第三方大廠Tableau,提供行動化防疫戰情智慧儀表版,例如:健康管理報表、人力統計、各園區部門的出勤分析、每日產能預估等,將相關數據表單回傳至Tableau視覺化數據分析軟體,再透過API串接至team+平台,高層主管即可行動化掌握每日最新防疫數據分析,除了確保同仁的健康狀態,最重要的是根據全區人力統計及產能數據,在決定是否開產線前,就能評估機台與人力的滿載狀況,提早預估未來幾日、甚至幾週的人力是否充足,並可作為調動支援其它產線人力的參考依據,讓決策快速精準,確保產能與產線的運作正常。

廣運集團運用科技防疫,導入team+協助遠距辦公
科技引領下的防疫作戰,在大陸及越南皆有設廠的廣運集團,旗下事業體涵蓋廣運機械、太極能源及金運電子,廣運機械資訊處經理黃世昌表示,2016年導入team+時,即要求集團同仁都需安裝這套軟體,以加速全面數位化,四年來將平台與公司e化系統進行高度整合,行動化掌握所有工程專案的進度控管、問題同步回報處理與加速決策,藉由跨廠區、跨兩岸及跨多國的高效智慧溝通管理平台,協助營運管理流程優化及推升產業價值鏈。

在疫情爆發後,相關部門立即接獲上層指示,按照相關單位所發的訊息進行公司決策布達的公告,過去需透過互助組的電話連絡方式進行通知,現在只需透過team+,將公告傳訊給每位同仁,不僅節省大量時間,更簡化通報流程。此外,人資單位利用公告功能統一發布公司停工訊息、疫情期間薪資發放原則,以及後續的復工管理辦法等,各項因應疫情的機動調整與政策布達,讓分散在大陸不同省分及廠區的同仁,都能同步即時接收公司重要訊息,了解公司因應疫情相關運作程序,拉高同仁派駐海外的各項防疫層級,大幅增加溝通效率並減少溝通成本。

針對防疫期間的上工狀況,黃世昌指出,由於部分同仁需採自主隔離,不能進入廠區辦公,透過team+的網路電話,協助遠距辦公,與其他廠區同仁即時溝通。此外,為加速爭取開工的時程,資訊單位更是集中後端的所有支援,全力提供前線防疫的各式協助,例如:員工進入廠區之每日體溫監測回報軟體的開發,同時業務同仁也能利用視訊軟體與客戶溝通進度,點擊team+應用中心內的客戶回報系統,讓業務主管隨時控管專案進度,team+更能協助帳號驗證、節省時間,讓各營運主管都能透過單一管理平台,行動化掌握各廠區上工的即時狀況。

郭承翔強調,配合政府防疫措施,企業在team+私有雲兼俱高資安的防禦下,任何地點都能進行遠距辦公協作,不論是即時訊息溝通、網路電話、API串接e化系統進行內部協作等,各項專案採團隊方式控管進度,或是利用視訊會議取代面對面會議,全力協助企業有效運用科技防疫,共同對抗疫情。

公司名稱:互動資通
網址:http://www.teamplus.com.tw/
   
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