Novell跨足商業服務管理的範疇

光是資安業務與Linux作業系統已不足以滿足Novell的企圖，陳學智指出，今年Novell除了延伸與微軟的合作，將觸角再深及Red Hat、CentOS、和Oracle UB的支援外，也將讓資料中心業務符合ITIL與BS25999的規範。

Novell去年併購PlateSpin與年後併購Managed Objects後，讓既有產品除了監控、身分認證等資安相關業務，與Linux作業系統外，也跨足到工作負載(Workload)管理及商業服務管理(Business service management)的範疇，更引進PlateSpin Forge硬體設備。

由此可見，光是資安業務與Linux作業系統已不足以滿足Novell的企圖，陳學智指出，今年Novell除了延伸與微軟的合作，將觸角再深及Red Hat、CentOS、和Oracle UB的支援外，也將讓資料中心業務符合ITIL與BS25999的規範。

陳學智表示，因應現代的資料中心，面臨如伺服器的合併、硬體升級與搬移、資料中心的合併與共構、及災難復原及備援等複雜的工作環境，所以Novell推廣實體與虛擬主機等異質平台的管理，透過PlateSpin來簡化資料、應用程式與作業系統的工作負載管理，才能讓整體商務系統達到最佳的運行狀態。其實，PlateSpin原本在台灣就有銷售，現有客戶如經濟部、宏碁與中華開發。

值得一提的是PlateSpin Forge是今年第一季上市的新產品，Novell台灣區總經理陳學智表示， Forge的底層是Dell的伺服器，內含VMWare軟體，上面為PlateSpin Protect軟體，定價為200萬，這是Novell第一次銷售硬體產品。

另外，今年剛併購的Managed Objects，主要是針對大型企業做商業服務管理，Novell產品技術經理劉冠麟指出，現有的服務管理工具如hp openview、bmc remedy、IBM Tivoli等都是服務管理的底層操作的工具，和Novell是合作關係，Managed Objects主要是收集這些管理工具產生的資料後，統一分析其對企業造成的影響，用視覺化來呈現。

陳學智同時表示，今年Novell台灣將成立資安威脅應變中心(Threat Response Center)與台灣研發中心(Open Lab)，其中台灣研發中心主要是針對桌面端的Linux裝置(Device)來做研發。另外Novell也與巨匠電腦合作，在今年上半年將完成中文Linux認證線上教育訓練課程。

另外，Novell總部還成立兩個新的事業部，分別研發雲端運算與資料中心群組相關的新產品規劃。陳學智指出，現在雲端服務才剛開始，還需要5~10年在企業端的產品才會成熟，在目前雲端的IT架構中，Intel站穩底層，微軟與Google掌握平台，並積極拓展與電信業者的合作，而IBM、HP、Oracle等大廠則走在服務端，所以未來Novell將專注於企業端資訊中心的運算，不會做雲端的服務。


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