Gartner：不排除雲端泡沫化的可能性

Gartner全球儲存設備團隊執行副總裁Phillip R. Sargeant直言，雲端運算與ATM的金融服務不能混為一談，克服了標準化問題，還得面對創造差異化與強化成本效率的挑戰。雖有泡沫化的可能，但目前雲端運算的發展環境自有其優勢存在，尤其技術的成熟讓雲端前景充滿希望，除了寬頻等連線的機制成熟以外，資料中心虛擬化的發展也漸漸普遍為企業所接受、採用。

樂觀看待雲端運算者，常常用ATM服務廣為人所使用作為看好雲端發展的理由，每當雲端安全的問題被提出，行之有年的ATM常常成為廠商的擋箭牌之一，但Gartner全球儲存設備團隊執行副總裁Phillip R. Sargeant卻直言，雲端運算與ATM的金融服務不能混為一談。

他強調，雲端是一種概念，在這個概念之下發展出來的服務相當多元，而ATM的金融服務相形之下顯得單純許多，而且ATM的安全機制、標準化已發展的相當成熟，但雲端運算顯然還差得遠，目前雖然是備受矚目的熱門討論議題，但實際做得企業仍少。

此外，縱使解決了標準化問題，各廠商如何在標準化的環境之下創造差異化？如何強化成本效率，在競爭中殺出血路？都是後續雲端服務供應商要克服的難題。

除了Google、eBay、Amazon、Microsoft、Salesforce.com、FedEX、IBM、SAP、ADP、Oracle等廠商外，Sargeant認為，大部分廠商均是雲端技術的供應商(Cloud Technology Provider)，而不是雲端服務的供應商(Cloud Provider)。也就是說，就連許多打著雲端旗幟的科技大廠，充其量也只是協助企業建置雲端，而不是真正利用雲端來提供服務。

那麼，雲端運算是否有可能會步上2000年網路泡沫(Dot-com Bubble)的後塵？Sargeant不排除有這個可能，就像ASP(Application Service Provider)、SSP(Storage Service Provider)曾經喧騰一時，如今卻消失的無影無蹤一樣，雲端不見得可以毫無阻礙的扶搖直上。

不過比起過去，目前雲端運算的發展環境自有其優勢存在，尤其技術的成熟讓雲端前景充滿希望，Sargeant認為，除了寬頻等連線的機制成熟以外，資料中心虛擬化的發展也漸漸普遍為企業所接受、採用。

以他的觀察，企業虛擬化的第一階段是以成本減省為主軸進行的集中化，第二階段會進展到符合內部終端用戶需求的彈性與速度，最後才會拓展到針對顧客提供彈性的雲端服務，而現階段大部分的企業仍在前兩階段游走。

因此，Sargeant相信，全球市場對於虛擬化的需求會有不斷湧現的跡象，他預估，目前在伺服器虛擬化獨佔鰲頭的VMWare可望跨足桌面虛擬化市場，並與citrix一爭高下，而較晚加入伺服器虛擬化戰局的Microsoft有機會搶下VMWare在伺服器虛擬化的部份市場佔有率，但由於餅越來越大，因此VMWare的市佔下滑，不代表營收就會銳減，相反的，營收數字更有機會向上攀升。

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