看好台灣客戶接受度 微軟引進CRM雲端服務
 
鑑於雲端、社群、行動裝置在台灣市場的蓬勃發展，台灣微軟終於引進在國外上市許久的Dynamic CRM Online客戶關係管理雲端服務，產品範圍涵蓋業務銷售、整合行銷、客戶服務等三大模組，並結合社群洞察 Social Listening和數位行銷Dynamics Marketing，免去台灣企業自行建置的沈重負擔。
 
 
藉由微軟的雲端服務，企業用戶只需每個月支付固定金額，即可讓員工在個人電腦、平板及智慧型手機上，以熟悉Outlook、Web、App介面，完整掌握客戶的最新動態。

台灣微軟營運暨行銷事業群總經理康容表示：「CRM Online能夠協助台灣企業因應雲端、行動、Big Data及社群帶來的挑戰，在可動態顯示的儀表板上，隨時掌握市場最新脈動與客戶喜好。」     ．【軟體】 AI成關鍵 微軟助加速轉型
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