雲發互動獲融資 搶進AI平台
 
日前，雲發互動科技宣布完成天使輪兩千萬新台幣融資,本輪天使投資人來自於台灣，香港，新加坡，為國內相當少見案例。雲發互動的核心產品 8號人工智慧平台是瞄準對話式商務時代來臨，全方位的雲端SaaS 整體解決方案。包含可以整合LINE，Facebook Messenger，微信以及即將推出的WhatsApp 多渠道的客服訊息中心(Messaging Center)，內建18種商用聊天機器人(Chatbots)樣板及開發設計工具，輕社交顧客關係管理系統，以及自動化精準行銷推播機制。

執行長暨共同創辦人陳子龍表示: 「人工智能的發展將會改變未來企業軟體的運作模式，其所扮演的腳色是協助企業做決策判斷，指導客服人員怎麼樣回答客戶的問題，並降低瑣碎性人力密集的例行工作。未來，加上大數據分析之後，8號人工智慧平台將會啟用自動化軟體運營模式，協助中小店家維運品牌，主動回覆客服問題，推薦商品及自動化協助銷售。」     ．【軟體】 AI成關鍵 微軟助加速轉型
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