趨勢科技董事長張明正看雲端

---

趨勢科技董事長張明正看雲端


1. 雲端運算會對IT的專案流程造成哪些改變？

這個會有所改變，舉例來說：從綠能的立場、Cost減省來看，平常第一件事情可能就會去換一個簡單的PC(Zero Client)，可是對使用者來看，他已經用這種PC為主的Client Sever，你現在要讓他沒有硬碟(Hard Disk)在，他行為上就會有所改變，這個就會改變組織、改變使用者的愛好，組織改變、行為改變我覺得才是這就是最大的挑戰，當然流程自然會再造，這都包括在裡面。

2. 雲端運算是否會對企業IT預算或SLA訂定的方式造成影響？

這當然會，預算我是覺得不要只有低成本(Low Cost)，當然是看企業的大小，越大的企業不應該只著眼減少成本，把IT變成一個服務，CIO事實上在跟公司裡面做生意，你是一個委外(Out Sourcing)的東西，從你是供應商(Provide)、一個免費的支援中心(Help Desk)的心態要轉回來變成說我要提供一個服務，我想文化(Culture)、心態(自己部門還有使用者他怎麼用服務的心態)，這兩個都是很刺激而且必須要花精神去關注的問題，這已經是超越雲端運算技術方面，我看人、組織還是最重要的。

3. 雲端如果真的成形，企業的資訊主管角色如何轉變？應如何展現資訊主管價值？ 對CIO來講，這件事情一定要注意的去看，身為CIO一定常常為今天一個新的名詞出來，明天又一個新的潮流出來所苦，CIO主要目的是配合公司策略繼續增加競爭力，這個是一定沒有變的。

那問題就回到說雲端的技術，真的可以有用嗎？ 這個大概已經答案在那裡了，公用雲至少馬上減少成本，但對你來講最大的挑戰還是有三個：第一個是你要從什麼地方切入，你現在很重要的應用程式(Application)又不能動，整個卡在那裡，一定要想一個從哪一個應用程式切入，讓全公司或主管們大家覺得這是一個很好的機會，這是得到一個灘頭堡；第二個就是安全，安全的顧慮也是要解決掉的；第三個就是成本控制要用什麼樣的方法， 成本要怎樣減少與增加，雲端運算從CIO立場來看，這三件事情會馬上遇到。

【相關報導刊載於CIO雜誌27期】