2010年台灣寬頻網路使用調查報告出爐
台灣網路資訊中心今(30)日公布2010年「台灣寬頻網路使用調查」報告，截至2010年2月12日為止，台灣地區上網人口約有1,622萬，共計有16,217,009人曾上網(整體人口0-100歲)，比去年(2009)1,582萬人，增加約40萬人；12歲以上之曾經上網人口有14,669,915人，曾經上網比例為72.56%，比去年(2009)增加了1.61個百分點，其中曾經使用寬頻網路人數為13,590,123人，寛頻使用普及率為67.21%，比去年(2009)增加0.74個百分點。

就個人上網率部分來看，台灣地區12歲以上民眾曾經上網率為72.56%。在性別上，有些微差距，男性74.16%；女性70.93%；12至34歲民眾曾經上網比例在九成五以上，而55歲以上民眾上網比例也有些微成長，達二成五(25.39%)；在個人曾經使用寬頻網路方面，台灣地區12歲以上民眾有67.21%使用寛頻上網。年齡在「15-19歲」(93.92%)、「20-24歲」(95.11%)、「25-34歲」(91.35%)寬頻使用比例高達九成以上，而「55歲以上」者寬頻使用的比例依然敬陪末座（21.61%），但每五人亦有一人曾經上網。台灣各地區之12歲以上民眾曾經上網比例則以台北市最高（82.40%），其次依序為高雄市(78.44%)；再其次為北部地區(不含台北市76.93%)，而以東部地區比例最低（64.13%）；個人曾經寬頻使用則以台北市寬頻使用比例最高(76.74%)，其次為高雄市(73.61%)，再其次分別為北部地區(不含台北市)（71.60%）、中部地區（64.23%），而南部地區(不含高雄市)（58.26%）與東部地區（55.72%）之寬頻使用比例最低。

在所有寬頻網路使用者（個人）中，最常上網的地點以「家中」為最多；其次為「工作場所」；平日平均一天使用寬頻時數以「2小時以上，未滿3小時」為最多，占18.32%，整體而言，合計平日一天使用寬頻時數「未滿4小時」已占59.92%，幾近六成；假日平均一天使用寬頻數也是以「2小時以上，未滿3小時」為最多，占15.02%，整體而言，合計假日一天使用寬頻時數「未滿4小時」已占49.75%，幾近五成。最常使用之寬頻上網功能依序是「搜尋資訊」(52.70%)、「看新聞氣象」(31.39%)、再其次是「瀏覽資訊、網頁」(28.09%)。最常使用寬頻上網的網站類型以「入口網站類」(56.24%)為最多，其次為「新聞媒體」(23.78%)，再其次為「購物網站」(22.72%)。

就家戶上網方面來看，台灣地區近七成七的家庭(戶數為5,854,133)可以上網，近六成九家庭(戶數為5,252,820)已使用寬頻；以居住地區來看，以台北市之家庭寬頻使用比例最高，為83.62%，其次依序為高雄市(78.43%)；再其次為北部地區(不含台北市71.21%)，而以東部地區比例最低（52.56%）。台灣地區家中連網方式主要為寬頻（89.73%）、撥接 (2.53%)，不清楚/不知道(7.13%)。在使用寬頻上網為主的家戶中，以ADSL連結上網的比例最高(68.72%)，其次是社區網路(13.70%)，Cable Modem（8.98%）;值得注意的是，社區網路連結比去年(2009)增加6.26百分點。在攸關民眾切身權益的寬頻網路費用方面，每月上網費用以「751~900元」及「901~1,000元」為最多，各占15.35%及13.35%。整體而言，其每月上網費用在500元以下占13.79%，1,000元以下已占56.48%。另外值得一提的是，費用達1,001元以上占18.25%。

就網路服務分析方面來看，有近五成或以上民眾曾使用過網路空間、網路影音娛樂、網路購物、線上遊戲或網路社群之網路服務，顯示民眾對多數網路服務已有一定之依賴程度；相對地，民眾對網路金融、網路電話及線上學習與遠距教學服務使用比例則較低。

[網路社群服務部分]
在台灣地區12歲以上且曾經有上網的民眾中，有使用過網路社群服務的比例為48.88%，34歲以下的各年齡層是為網路社群的主要使用族群，有使用過網路社群服務之比例介於63.45%至75.33%之間，其中以20-24歲使用者比例(75.33%)最高。在有使用網路社群服務之受訪者中，「因為朋友在使用，所以跟著使用」(35.71%)之原因最多，其次為「即時分享，抒發心情」(16.66%)、「打發時間」(15.80%)及休閒娛樂(15.51%)。平均每天使用網路社群服務之時間，則以「半小時以上，未滿1小時」為最多，為23.91%。

[線上遊戲部分]
在台灣地區12歲以上且曾經有上網的受訪者中，有玩過線上遊戲之比例為50.28%，34歲以下的各年齡層是為線上遊戲的主要使用族群，34歲以下各年齡層有玩過線上遊戲之比例介於57.77%至90.91%之間，其中以12-19歲使用者比例(83.08%-90.91%)最高。玩線上遊戲之原因，以「打發時間」(56.43%)最多，其次為「休閒娛樂」(19.66%)，再其次為「增進同學與朋友的感情」(16.48%)。線上遊戲類型以玩「角色扮演」類型之比例最高，為31.44%；其次為「益智類」，比例為21.10%；再其次為「動作類(含格鬥)」類型之遊戲，比例為12.40%。平均每天玩線上遊戲之時間，以「1小時以上，未滿2小時」為最多，為22.55%。

[網路購物服務部分]
在台灣地區12歲以上且曾經有上網受訪者中，有網路購物經驗之比例為57.41%；20~44歲有網路購物經驗之比例為最高，介於66.07%至76.92%之間，女性有網路購物經驗之比例(61.65%)高於男性的比例(53.43%)。使用網路購物的主要因為「網路價格較優惠」(33.92%)及「方便搜尋比價」(33.09%)；其次為「可節省購物的時間」(22.89%)；再其次為「送貨到府」(17.40%)。由上述數據可知，「價格優惠」與「方便且具時效性」是促使宅經濟崛起之主因。有網路購物經驗的受訪者中，以「每個月至少有一次」網路購物之比例最高，占22.92%；其次為「每一季(3個月)至少有一次」或「每半年至少有一次」，分別占20.54%及19.61%。在曾經網路購物類型中以「衣著飾品」(46.24%)最多；其次為「3C資訊用品(手機、相機、MP3等) 」(25.22%)、「書籍、雜誌、文具」(24.20%)及「日常生活用品」(22.15%)；再其次則有「美容保養品」(15.90%)與「食品、飲料」(12.01%)。

[無線上網部分]
在無線上網使用行為方面，調查結果顯示，近半年台灣地區約有二成二(22.74%/460萬人)的民眾使用無線上網，與去年(2009)相比，略為上升的趨勢。

[行動上網部分]
就行動上網部分，目前台灣地區12歲以上民眾近半年使用行動上網比例約有一成（10.86%）。從調查結果顯示，在有使用行動上網的受訪者中，其個人使用行動上網費用以「1~150元」的比例最高，占16.23%，整體而言，每月行動上網費用在500元以下已占45.13%。另外大約四成四 (44.00%) 左右的使用者，以「3.5G」方式行動上網，其次為「3G」(28.10%) 、以及「GPRS」(15.10%)。

[有關本次調查結果]
TWNIC表示，本次調查執行時間為2010年1月18日至2月12日，調查對象為台灣地區23縣市電話住宅用戶家中年滿12足歲成員，有效樣本數為3,150份，採用台灣地區家用電信戶為抽樣母體，利用電腦輔助電話調查系統(CATI)電話訪問，在95%信心水準之下，誤差為 1.5%。如需進一步取得本次調查報告，歡迎到TWNIC 網站http://stat.twnic.net.tw 下載。

TEL:(02)2341–1313


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