諾頓公布全球網路犯罪所造成的損失：每年1,140億美元
全球最廣泛的網路犯罪研究顯示，每天有超過100萬網路犯罪受害者


諾頓發表全球網路犯罪研究報告，指出全球網路犯罪的年損失為：1,140億美元。根據受害的受訪者評估，網路犯罪還連帶造成價值約2,740億美元的時間成本損失。全球估計有超過69％的人去年曾經淪為網路犯罪的受害者，直接財務損失高達1,140億美元，而為了解決網路犯罪所帶來的問題，還連帶損失了2,740億美元的時間成本。網路犯罪光是去年的全球受害成年人口就高達4億3千1百萬人，財務損失和時間成本損失加起來高達3,880億美元，甚至遠超過全球黑市大麻、古柯鹼、海洛因加起來的總值(2,880億美元)。

根據2011年諾頓全球網路犯罪報告，超過三分之二的成年上網人口(69%)在其一生當中曾經成為網路犯罪的受害者。每一秒鐘就有14位成年人淪為網路犯罪受害者，也就是每天有超過一百萬人成為網路犯罪受害者。諾頓網路犯罪報告也首度發現，有10%的成年上網人口曾經在手機上遇到網路犯罪。事實上，根據賽門鐵克網路安全威脅研究報告第16期 指出，與2009年相比，行動裝置漏洞在2010年增加了42%，這是網路犯罪歹徒開始將矛頭轉向行動裝置的一項徵兆。新通報的行動裝置作業系統漏洞從2009年的115件增加到2010年的163件。除了行動裝置的威脅之外，越來越普及的社交網路與防護措施缺乏的情況，很可能也是網路犯罪受害者數量不斷攀升的背後主因。

男性 + 千禧世代 + 行動裝置
該研究顯示，18至31歲使用手機上網的年輕男性更容易成為網路犯罪受害者：在此族群當中，每五人就有四人(80%)在其一生當中曾經成為網路犯罪受害者。全球最普遍(同時也是最容易預防)的網路犯罪形態是電腦病毒與惡意程式，有超過54%的受訪者表示其一生當中曾經遇到此類網路犯罪。僅次於病毒的是線上詐騙(11%)和行動釣魚簡訊(10%)。今年稍早，賽門鐵克網路安全威脅研究報告第16期便發現了2億8千6百多萬種獨特的惡意軟體變種(統稱「惡意程式」)，相較於2009年的2億4千萬種，足足增加了19%。

賽門鐵克台灣暨香港消費性產品事業部總監許淑菁表示：「人們對網路犯罪威脅的認知有嚴重脫節的現象。網路犯罪的泛濫程度比人們認知的還要嚴重。過去12個月當中，曾經遭遇網路犯罪的成年受訪者是遭遇真實世界犯罪者的3倍，但是，卻有低於三分之一的受訪者卻認為未來一年他們在真實世界比在網路世界更可能成為受害者。89%的受訪者都認為我們應該更努力讓網路犯罪歹徒繩之以法，而且打擊網路犯罪也是大家共同的責任。我們每一個人都必須更提高警覺，並且多一分智慧與心力來維護線上安全。」

認知與行動之間的落差在下面這項數據當中更加明顯：雖然74%的受訪者表示一直知道網路犯罪的存在，但許多人還是並未採取任何必要的預防措施。約有41%的成年受訪者缺乏一套隨時保持更新的完整安全軟體來保護其個人資訊在線上的安全。此外，不到一半(47%)的人會定期檢閱其信用卡帳單來查看是否遭到盜刷，有61%的人未使用複雜的密碼，也未定期更改密碼。在透過手機上網的族群當中，只有16%安裝了最新的行動裝置安全軟體。

如需諾頓網路犯罪報告有關全球與各國的更多資訊，請至：http://norton.com/cybercrimereport。

諾頓網路犯罪報告研究方法
StrategyOne在2011年2月6日與2011年3月14日之間對19,636人進行了一項訪問，其中包括12,704名成人(年齡18歲以上)、4,553名兒童(年齡8-17歲)以及2,379名一至十一年級的老師，涵蓋24個國家(澳洲、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、意大利、日本、紐西蘭、西班牙、瑞典、英國、美國、比利時、丹麥、荷蘭、香港、墨西哥、南非、新加坡、波蘭、瑞士、阿拉伯聯合大公國)。

成人樣本總數的誤差(n=12,704) 為 + 0.87%，信賴水準95%。全球資料已經過加權，以確保所有國家皆具相同的代表性：成人的數據加權至n500。

公司名稱：賽門鐵克
網址：http://www.symantec.com.tw

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