AP內建AI引擎 Mist Cloud平台分析能力強
Juniper Mist AI領先全球 改善WiFi穩定、效能首選

Mist AP內建AI引擎，可會收集每個用戶端的使用狀況，並且上傳Mist Cloud平台由Marvis AI引擎後續進行趨勢分析、異常檢測以及主動問題修復。此種獨步全球模式，除可降低IT管理負擔，也可確保用戶端的網路連線品質。

面臨瞬息萬變的市場，讓企業加快推動數位轉型的速度，除改變原有商業流程、為員工創造彈性工作空間之外，也加速引進AI技術。根據Gartner調查指出，企業中已部署使用 AI 技術專案者已達 59%，目前正在進行的AI專案平均數量為 4 件，但預期未來 12 個月內將新增 6 件達 10 件。在大量擁抱AI技術背後，企業卻忽略公司內部使用多年的傳統無線網路（Wireless Network，WiFi）問題，以至於公司陷入員工工作效率無法有效發揮，競爭力難以大幅提升的困境。

現今企業的基礎網路架構由有線網路設備與無線網路設備組成，在考量速度、方便性、穩定性下，愈來愈多企業擴大無線網路部署規模，讓員工可用筆記型電腦或隨身攜帶的行動裝置存取公司資源。至於實體網路則以骨幹網路、機房或資料中心為主。只是問世超過20多年的WiFi，雖然具備有移動不受牽制，傳輸速度不斷在提升，但仍然有訊號易受干擾，穩定性、效能欠佳的問題，其實這些問題可用AI技術解決。

Juniper台灣區總經理林蒲英表示，過去幾年，在考量部署成本、維護便利性、乃至於創造消費者體驗下，不僅企業擴大無線網路部署規模，就連許多商店、賣場也開始為顧客提供無線網路服務，只是卻難以克服穩定性的挑戰。為此，我們Juniper旗下的Mist，推出AI in the Cloud技術推出Mist Cloud平台，並在無線網路基地台（AP，Access Point）中放入AI引擎 。此AI引擎會收集每個用戶端的使用狀況，並且上傳Mist Cloud平台透過Marvis AI引擎，進行後續趨勢分析、異常檢測以及主動問題修復，以便達到簡化IT管理與負擔，同時確保用戶端的網路連線品質。

值得一提，Juniper於2019年3月正式併購Mist Systems，便積極投入產品線整合工作，目前已可經完整無線網路與有線網路設備的整合工作，Mist AP已能收集兩大網路環境中的使用者資訊，至於與防火牆整合工作也正在進行中。

借重AI技術 收集WiFi使用資訊

長久以來，無線網路設備管理一直是多數資訊人員最頭痛的問題，儘管針對企業環境設計的產品，都會附贈各種管理工具。只是這類網路管理工具，受限於技術與功能上的限制，只能用於記錄歷史資料，並不一定能反映AP健康狀態，更遑論收集消費者詳細使用資訊與應用程式類別。

相較之下，由Mist運用AI技術打造的創新無線網路架構，Mist AP中的 AI引擎，會將每個用戶端設備的使用狀況，上傳到Mist Cloud平台進行分析，了解不同用戶對於無線網路的使用狀況，以便能夠網路頻寬發生擁塞的狀況下，確保在處理公務的員工能夠享有足夠頻寬。

林蒲英指出，Mist Cloud平台是一種訂閱式的雲端服務，有眾多其他解決方案不及的功能。首先，藉由該平台協助，可大幅降低設備管理與升級的成本支出，數百、數千台的AP韌體升級工作，僅需要幾分鐘即可完成，企業能立即享有最新功能與高效能。其次，該平台也提供標準的API介面，能與其他與第三方軟體或公司內部自行開發的應用程式串聯，滿足不同產業的營運需求。第三點，即是可以掌握用戶端、AP、應用程式之間的變化關係，確保員工能享有最佳頻寬。最後，可隨時監控網路運作狀況，除在資料傳輸效能不佳時發生告警之外，也會主動提供修改與配置建議。
▲Juniper Networks台灣區總經理 林蒲英

主動掌握AP狀況 Mist方案受肯定

許多無線網路解決方案內建的管理工具，都號稱能夠協助資訊人員在第一時間掌握AP運作狀況，但實際上根本無法確認無線網路的服務品質。相較之下， Mist AP因預先安裝 AI引擎，所以在發生網路服務品質下滑的第一時間，便會立即回報給管理人員，因此自然能夠做到保證WIFI、有線網路頻寬的目標。

以美國某知名賣場為例，在決定在各賣場中建置新一代無線網路環境時，便同時運用多品牌設備進行POC評估。在測試階段，Mist Cloud平台主動通報某台AP有效能下滑狀況，而當時員工、資訊人員都沒有差覺有異狀，當技術人員到場進行維護時，協同資訊人員進行檢視設備與報告，確認某台AP確實有效能下滑的狀況。

「此種主動掌握與通報機制，讓該賣場留下深刻印象，最終選擇購買超過數萬個 Mist AP，搭配Mist Cloud平台服務，部署於美國的賣場之中。」林蒲英解釋：「現今資訊人員可透過網路平台，即可掌握所有AP運作狀況，而Mist Cloud平台也會在效能下滑時，主動告知資訊人員，讓工作負擔大幅減輕不少。」

內建vBLE陣列 資產管理最佳幫手

有別於傳統無線網路基地台，Mist的AP還內建 vBLE陣列，搭配Mist Cloud平台上的分析工具，業者還可應用於賣場的推播信息之用。由於多數消費者的智慧型手機藍芽都屬於開啟狀態，在增加與客戶之間的黏著度下，當消費者進入賣場之後，系統即可透過藍芽偵測會員移動的位置，並且適時發送促銷訊息，創造全新的消費者購物體驗。

林蒲英總經理表示， Mist AP的vBLE陣列也能應用於資產管理，或者危險區域的人員管理等等。如多數醫院內部的醫療設備都是共用，所以目前有客戶運用此功能，讓Mist AP監控醫療設備的位置。護理人員只要運用手機上的APP，即可知道醫療設備的位置，除可省下盤點時間之外，也能快速找到欲使用的設備，為病患提供更好服務。至於在製造業的生產環境中，也能 藉由Mist AP的vBLE搭配員工手上的智慧手環，掌握現場人員的移動狀態，避免不小心進入危險區域，確保生產環境中的安全。

隨著AI技術應用多元化，Mist 也運用該技術重新定義新一代無線網路架構，且已能與Juniper有線網路進行完美整合，對於有意推動數位轉型的產業來說，堪稱是強化競爭力的最佳幫手。