德國小紅傘向防毒市場老大哥宣戰!
【文/倪慈緯】2010/1/14 下午 05:42:27
吉瑞科技代理AVIRA(德國小紅傘)防毒軟體,目前最大的挑戰就是說服280萬的免費用戶轉買中文體驗版,邱春樹第一年的目標希望能夠做到5%~10%的用戶,等待業務上軌道後,他期待能夠擁有20%~30%的付費版用戶,也就是約50萬以上的個人正式版用戶,看來企圖心頗大。
過去在台灣免費軟體市場中,擁有280萬個人免費英文體驗版用戶的AVIRA(小紅傘),今天推出繁體中文體驗版,並喊出要在一年內希望達成台灣個人零售市場的前三名,儼然對卡巴斯基、賽門鐵克與趨勢科技這些防毒廠商正面宣戰。
在資訊安全市場中,防毒軟體是最成熟也最普及的產品,所以防毒軟體商一向生存在如殺戮戰場般的紅海,不但收費的防毒軟體廠商百百種,就連免費的防毒軟體也有十餘種,其中最受到使用者青睞的免費軟體就是3A防毒軟體(AVG、AVIRA、avast!),這些軟體各具特色,在防毒能力、佔用資源、本土化、偵測能力等等各有利弊,用戶也大都靠口耳相傳的口碑行銷,選擇適合自己的軟體。
AVIRA代理商吉瑞科技總經理邱春樹表示,推出收費的小紅傘防毒軟體體驗版將以網路行銷為主要的銷售模式,配合智冠科技擔任總經銷,現在在賣場上就可以看到他們的盒裝軟體,而直接從網路上下載,還可以享有更低的售價。(1人1年版,盒裝版900元,下載版800元),他認為,他們跟其他品牌代理商最大的不同在於技術能力,「大部分台灣的防毒軟體代理商大都是業務出身,而我們有10個技術人員,尤其是企業用戶,遇到問題就要靠技術人員來協助解決。」邱春樹說。
邱春樹不強調價格戰,而是強調產品的特色,他指出AVIRA沒有歷史包袱,所以病毒碼檔案小且更新快,也不會佔用太多記憶體,而偵測率也是他相當自豪的項目,除此之外,他還表示AVIRA還具備支援小筆電低解析度螢幕、網頁防護(WebGuard)、系統掃描速度增快20%與避免遊戲干擾裝置等功能。而繁體中文版也是吉瑞科技本土化的成果。
目前小紅傘的防毒軟體與網路安全大師都是第九版,邱春樹說英文版的第10版在今年3月會推出,第10版的企業版將會加入防火牆的功能,吉瑞科技的個人與企業版的營收佔比為1:5,目前政府機關如警政署、內政部、氣象局與遊戲公司宇峻奧汀、服務業如鼎泰豐與傳產的味王,都是他們的企業用戶,而他們也將加強與合作夥伴的合作,如在教育市場上會與松崗合作。不過現在企業用戶市場,吉瑞科技自己直銷的比例約佔5成,他們也將繼續尋找願意提供小紅傘企業客戶的經銷商,降低直銷的比例。
其實吉瑞科技目前最大的挑戰就是如何說服280萬免費用戶轉買中文體驗版,邱春樹第一年的目標希望能夠做到5%~10%的用戶,等待業務上軌道後,他期待能夠擁有20%~30%的付費版用戶,也就是約50萬以上的個人正式版用戶,看來企圖心頗大。
AVIRA北亞區市場總監吳加琪表示,台灣是AVIRA在全球第七大用戶市場,也是亞洲最多用戶的市場,所以她們十分重視這塊市場,由於他們過去大都行銷歐美,尤其以德國為主,直到2008年才開始經營亞太市場,而北亞區辦公室也是在去年12月才剛成立,甚至大陸辦公室要到今年第一季才成立,所以亞洲市場最近才剛開始緊鑼密鼓的張羅中。她表示,吉瑞科技是AVIRA在台灣的最高授權代理商,不過在台灣他們還是會有其他的代理商,下個月才能公佈她們在台灣的市場策略。
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