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NCC擬修法強制資安認證 電信業者反應不一
 
【文/鄭盈芷】2010/9/1 下午 06:34:50
 
NCC希望透過增修電信法,強制電信業者取得ISO27001認證,估計明年法條便能通過,屆時NCC將能就電信業者所提的認證實施作業範圍進行審查,並對於認證範圍提出具體規範。

近來電信業者採用中國華為設備,衍生不少資通訊安全疑慮,國家通訊傳播委員會(NCC)為此要求電信業者加強資通訊網路安全管理,並嚴格管控資訊安全,進而取得ISO27001認證。

NCC技術管理處副處長羅金賢表示,目前NCC採自願方式,建議各家電信業者取得ISO27001認證。不過已針對電信法研擬草案,希望透過修法強制電信業者取得ISO27001認證,估計明年法條便能通過,屆時NCC將能就電信業者所提的認證實施作業範圍進行審查,並對於認證範圍提出具體規範,其實電信業者如中華電信、遠傳、台灣大哥大都已通過ISO27001認證,但認證範圍不一,希望電信法修法後,能改善此現象,加強整體資通訊安全管理。

中華電信總公司資訊處科長陳豐盛認為,其實早在NCC宣布前,電信業者多已自主申請ISO27001認證,中華電信目前有8張涵蓋不同範圍的認證,居電信三雄之冠,由於驗證程序至少要3個月到1年不等,而中華電信業務面向多元,要求全單位通過認證並不符實際,再者營運風險與成本也必須納入考量,因此中華電信主要是加強對外服務面的資訊安全管理。

陳豐盛舉幾個實際通過認證的系統與業務來說明,如行動通訊分公司帳戶系統、北區電信分公司訂單系統、帳務系統、帳單印寄系統等都是與客戶個人資料相關,而數據通信分公司IDC業務和SOC業務則分別牽涉機房安全與資安維護,這些都必須嚴加控管。

不過對於NCC有意將ISO27001認證納入管制範圍,陳豐盛認為沒有必要,因為各家電信業者競爭激烈,為了提供更好的服務品質以滿足顧客需求,一定會重視資安管理,而NCC所要做的,應該是維持公平競爭環境,讓各家電信業者針對實際需求決定是否認證以及認證範圍,否則將落入為認證而認證的思維。他強調資安管理做得好不好,與是否通過ISO27001不一定相關,反而是內部自行稽核動作應確實,如此才能及時發現問題,並盡快解決。

而遠傳目前有2張ISO27001認證,範圍涵括電信用戶門號開通與IDC機房,對於NCC明年可能強制ISO27001認證一事,遠傳表示NCC 為電信業之主管機關, 基本上他們會遵循 NCC 之要求,擴大認證範圍。

NCC營運管理處簡任技正梁溫馨則表示,一般電信業的內部維護系統與外部用戶系統不同,不會對外連結,即使被安裝間諜程式,資訊也不會傳出,反而是其他營運範圍,如機房人員管制與維運程序,應嚴加管控並留下紀錄,以便查核。

英國標準驗證協會副總經理蒲樹盛則認為,目前電信業多從IT角度去思考ISO27001認證範圍,這也是無可厚非的,但今後在談資安管理時應將高度拉到整體企業架構,包括目前門市管理、實體紙本資料、基地台、工程設備等環節都應納入規劃,對於政府欲立法強制認證一事,他表示主管機關願意出面積極管制應給予鼓勵。

   
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