CA與精誠簽下總代理合約

儘管CA與精誠信誓旦旦，對客戶的服務不會減少，但是要消彌去年突然的縮編所帶給客戶的不信任危機，應該還需要一段時間。

過去對台灣市場一向積極運作的CA，從去年11月無預警大幅裁員與縮編後，馬上宣佈交由精誠擔任總代理，但是直至五月底雙方才正式簽下三年合約，並於六月底對外召開說明會。

CA經銷業務總監韓文雄表示，CA早在三年前就已經展開經銷業務模式，也逐漸將旗下直銷的客戶交由其他經銷商來經營，去年台灣分公司縮編後，也立即將旗下20多家大客戶，如台積電、遠傳、華航等企業，交由精誠來經營，讓服務不間斷。

精誠營運長林隆奮指出，精誠現階段在CA的業務將聚焦在IT服務管理、Wily應用與效能管理、AutoSys自動化工作排程軟體與大型主機解決方案四大領域。此外，精誠為了取信於客戶並延續CA的服務，精誠並聘用6位來自CA技術顧問，精誠永續維運事業部副總經理楊啟新表示，目前CA專業服務團隊皆已到位，共計25人，未來將專注於CA的解決方案及服務業務。「精誠在台灣等於是半個CA原廠，」他強調。

精誠永續維運事業部資深處長陳俊雄表示，CA原來的經銷商，如凌群、敦陽、邑泰三家擁有技術能力的系統整合業者，將直接與精誠合作，未來主要的經銷廠商會再增加兩家。而原先負責銷售Wily的群豐，目前並未與精誠合作，Wily的業務將由凌群來負責。

儘管CA與精誠信誓旦旦，對客戶的服務不會減少，並且韓文雄也強調，企業在大型主機上的應用要轉換原廠會比較辛苦，但是要消彌去年突然的縮編所帶給客戶的不信任危機，應該還需要一段時間，IDC台灣研究經理曹永暉便表示，去年CA的大幅裁員手法太過激烈，會讓原廠的服務與支援產生斷層，要知道大企業購買外商的產品，相信原廠的永續維護承諾也是很重要的因素，若在服務效率上產生問題，應該會對廠商在台灣的業務造成很大的影響。
    ．【軟體】 AI成關鍵 微軟助加速轉型
．【軟體】 App檢測V3.1 台灣安全標準
．【軟體】 VMware推新方案 助基礎架構現代化
．【軟體】 AI應用發威 SAS 台灣持續成長
．【軟體】 微軟攜手KKBOX Group 啟動全球戰略
．【軟體】 西門子攜手夥伴 共構數位台灣
．【軟體】 助企業轉型 Google Cloud三大面向著手
．【軟體】 區塊鏈大會 鎖定應用生態系
．【軟體】 AWS Startup Day Taipei 2
．【軟體】 Parallels Desktop 15上市 支