行動作業系統的最後決戰
各位女士、先生，我們正親眼目睹智慧型手機有史以來，最令人期待的重量級世界爭奪賽。你準備好了嗎？就跟著全世界的觀眾，一起來觀賞吧！

針對這場比賽，我們有4位重量級選手參賽：Android、BlackBerry、iOS和 Windows Phone 7。Symbian已經被判出局，而WebOS（Palm和一些HP裝置使用）則只能進入業餘選手比賽。

選手出列
Android - 非洲俗話說：養育一個孩子需要靠全村的力量，而Android就是這樣一個典型的範例。最早出現在2008年10月的Android，他的生養父母不只是Google，更是開放性手持裝置的所有份子，他們分別來自全世界最大或是最爛的公司。因此不意外的，這個小孩會出現在各個不同的市場。

BlackBerry - 4位選手中的老將，BlackBerry作業系統是從RIM (Research in Motion)演化出來的。當他們首次在1999年亮相的時候，BlackBerry裝置只是一種小小的電子郵件機器，不過已經算是很厲害了。現在通行的作業系統版本是第6版，而更新的第7版，當然可以做更多的事情。

iOS - 蘋果公司的第一支電話誕生於2007年6月，當時的作業系統稱為iPhone OS，到了2010年則改名為iOS，以便與iPad、iPod Touch和Apple TV整合。由於大受各界的歡迎，因此iOS看起來會是個強勁的對手。

Windows Phone 7 - 這位新秀是Windows Mobile作業系統的後繼者（也是Symbian的終結者），Windows Phone 7是微軟的新產品，首先出現在2010年11月。Windows Phone 7是微軟將重心從企業世界轉移到消費者世界的作品，目前看起來微軟暫時先放棄了許多企業功能的支援，以便推出這個產品。有許多應用已經可以看到，而且現在微軟還成為Nokia的夥伴，一些分析師因此認為將會有一波發展的高峰。應該不難想像得到，這個剛剛誕生的作業系統，許多的功能都還不慎完備，目前似乎在期待秋天可能推出的更新版本「Mango」可以補足這些缺漏。

現在，參賽者請就起跑點位置，比賽就要開始了！


比賽項目
應用程式
Apple的App Store擁有手機所能使用的最多種程式(將近380,000種)，不過 Android Market看起來很快就會在今年的夏天追上來（目前大約300,000種）。Android在免費應用程式的數目上已經超越iOS，BlackBerry的App World大概有30,000個應用程式，但是看起來似乎都是一些陳年的老程式，Windows Phone 7的 Marketplace（目前大約有18,000個應用程式）將會在今年後續超過這個數目。

應用程式的品質是個值得爭議的問題，但是如此大量的應用程式，代表著開發人員必須在各種不同平台上發行程式，因此應用程式的品質可能無法被公正地進行評比。一般而言，iOS通常比較會替應用程式先進行把關，等到程式修改得差不多了才發行。Android則是比較快速推出，有時候也比較具功能性（像是比較多的構想方式，以及更能方便存取手機的資源）。

Windows Phone 7應用程式在美學以及介面流程上的匹配度最好，而且很大的重心是在介面上。不過Windows Phone 7算是新玩意，因此需要一些時間才會有比較豐富的程式出現。目前協力廠商的程式還無法達到多工，而且整合的程度也還不是很完整。不過，目前的說法是，這類問題將會在Mango版本中修正。
與其它行動裝置作業系統感覺上比較不一樣，BlackBerry的應用程式比較像是與Playstation或Xbox對照之下的8位元任天堂遊戲。不論是在品質和選擇性上都非常欠缺，即使是最好的BlackBerry應用程式，與其它平台的程式比較起來，使用者的親和力也都比較差。

應用程式的贏家：iOS在這個項目獲勝，Android則緊接在後。

生產工具與企業應用程式
美國大部分企業工作所需使用的程式是Outlook、Word、Excel和 PowerPoint，另外必須與Microsoft Exchange(負責電子郵件、行事曆、聯絡人和工作的伺服器)搭配。Windows Phone 7上面的Microsoft Office Mobile?則可以提供所有的功能，甚至更多。Office檔案能夠很方便的存取，並且也可以使用SharePoint進行文件檔案的同步。

一些企業則不直接採用Microsoft的產品，而使用像是Google所提供的服務，例如Apps for Business、Docs、Calendar和 Gmail。目前看起來似乎有越來越多的企業會採用這樣的模式，尤其是最近便宜的Chromebooks筆記型電腦推出之後更是如此。其它的行動裝置作業系統無法像Android平台那樣能夠與 Google完整的整合，或是能夠直接提供google Docs應用程式。另外，它與 Exchange的整合也相當不錯，如果想要處理Microsoft文件，也有協力廠商提供的Android應用程式可以取得。

Apple優異的iOS生產工具套裝程式─iWork，目前已經能夠在iPhone上執行。App Store上面也有許多協力廠商所開發的生產工具應用程式，應用範圍令人眼花撩亂。像是在iOS中可以與Exchange整合的應用程式，就是令人相當驚訝的產品。另外，無論是Android和iOS4，都可以讓他們的裝置成為Wi-Fi網路分享點，這樣一來應該可以減少不少費用。

BlackBerry在有關Office檔案的處理上，被協力廠商忽略了。Blackberry的 App World的規模也很小，雖然其中也有不錯的東西，像是RIM的BlackBerry Mobile Conferencing。也就是說，如果您的企業使用的是BlackBerry Exchange Server (BES)，其Exchange整合也算是首屈一指。至於BlackBerry Internet Services (BIS)比較適合使用於企業而不是一般的消費者，它可以同步電子郵件，但是卻無法同步聯絡人、行事曆、工作或記事本。此外，上述功能在其它作業系統都是直接提供而不需要額外付費，但是BES卻必須每個月比BIS多付出美金15元。

生產工具與企業應用程式的贏家：因為有Microsoft Office Mobile，所以 Windows Phone 7獲勝。

電子郵件
BlackBerry的電子郵件處理速度非常快而且可靠性高；此外，它可以結合你所有的帳號、SMS簡訊和BlackBerry Messenger訊息於同一個信箱之內。其它3種作業系統的電子郵件看起來比較乾淨，但是筆者會選擇比較有功能性的。
Android和iOS也提供了整合性信箱，可以讓你整合多個帳號在一個信箱中。而Windows Phone 7目前則是分開個別帳號顯示(同樣的，聽說到了Mango版本會修改)。有趣的是，在Android上，你的Gmail帳號會擁有自己的應用程式，而不是與其它的帳號整合在一個電子郵件信箱中。

電子郵件的贏家：任何作業系統可以支援 Exchange，但是在這個項目，BlackBerry 是贏家。

行事曆
在這些作業系統中，Windows Phone 7擁有最好看的行事曆工具，而且可以跟多個行事曆同步─Google除外，它只能跟你主要的Google行事曆同步，這也是這個作業系統的一個限制。

Android和 iOS提供了直接、容易閱讀的行事曆，雖然比不上Windows Phone 7那麼漂亮，但是基本上可以虛擬處理相同的所有工作，也可以支援多個 Google行事曆。理所當然的，Android在處理Google行事曆上應該會比其它的作業系統更得心應手，但iOS也真的處理得不錯(不過你得多經過幾個步驟才能設定使用多個行事曆)。

BlackBerry的行事曆幾乎可以做到跟大家一樣，但是外表看起來沒有那麼好。在設定使用多個Google行事曆上會有些問題，而且如果你想要與Exchange 同步，需要使用BES，BIS只能同步電子郵件。在這方面，BlackBerry應該要好好的改進才能回應客戶的需求。

行事曆贏家：在這個部分Windows Phone 7、Android和iOS比較起來脫穎而出。

聯絡人
這4種作業系統對聯絡人功能的處理都相當不錯，可以支援多個Exchange帳號，並且也可以讓你整合來自不同Exchange帳號的聯絡人。同樣的，BlackBerry BlackBerry可以使用BES伺服器，以無線的方式同步聯絡人，不然就必須藉由其它廠商所開發的軟體。

聯絡人的贏家：Android在以無線方式整合不同電子郵件帳號和Exchange帳號，以及Facebook和Twitter的聯絡人上拔得頭籌，尤其如果你是Gmail的使用者，那麼Android在這方面絕對是贏家。

遠端控制與VNC功能
VNC是Virtual Network Computing (虛擬網路運算)的縮寫，從字義上不難明白，就是藉由網際網路，從一台電腦或是行動裝置控制遠端另外一台電腦的能力。這個東西很方便，讓你可以在比較小的螢幕和比較慢的處理器裝置上控制遠端電腦。Android和iOS有最多和最佳的VNC選項，而LogMeIn Ignition則是前端程式的名稱。對於Windows Phone 7，最受歡迎的軟體是Remote Desktop。BlackBerry則落在後面，新提供的VNC用戶端軟體使用者也不多。目前最受歡迎的軟體是VNC Plus，但是如果你的裝置螢幕很小，處理器速度也不快，那就不要有太大的期待。

遠端控制與 VNC 的贏家：Android和iOS平手。

鍵盤
iOS擁有最佳的觸控螢幕鍵盤，反應跟正確性都相當不錯，文字輸入的錯誤修訂也表現出色。筆者第一次看到Windows Phone 7上的軟體鍵盤時，我直覺認為沒有辦法在這麼小的「按鍵」打字。但是也不知道怎麼搞得，我卻打得又快又正確。它的文字預測與自動訂正非常不錯，但是如果鍵盤視覺效果能好一點那就更完美了。

會選擇購買BlackBerry電話的最大原因就是它有實體鍵盤，至於在 BlackBerry上所提供的觸控鍵盤，則沒有什麼話好說了。

Android所提供的原生鍵盤也相當不錯，但是你也可以選擇安裝協力廠商的鍵盤，就可以獲得更上一層樓的感覺。你也可以選擇安裝一些很有名的單手滑行鍵盤，像是Swype或SlideIT，傳統的選擇則有文字預測相當優異的 SwiftKey。
鍵盤贏家：Android 在這個領域有最完整支援。

安全性
從企業的觀點，BlackBerry還是安全性的黃金準則。所有的作業系統都支援遠端清除的功能，也可以設定解鎖密碼以及搜尋電話的位置。但是BlackBerry則更擁有點對點的資料加密功能，包括可針對外接式儲存裝置進行加密。

Windows Phone 7就似乎落後很大，不過還是那句老話，在Mango版本的時候會補充更多的安全性功能。iOS的協力廠商和Android應用程式，通常會提供一些你覺得很煩的資訊，讓你在安裝之前先閱讀警告訊息才進行安裝。

安全性贏家：BlackBerry作業系統表現最佳。

下一場：哪種行動作業系統有最好的電話以及最熱門的外表？
硬體項目
這個項目可能會讓我被iPhone的使用者罵得狗血淋頭，但是請耐心聽我說清楚。iPhone 4是真的很炫，但是就是只有這麼一支電話，除非你把它之前的版本也都算進來。或許它對你而言是最完美的，但並不表示對所有人是完美的。

採用Android的智慧型手機大概有100多種以上，有一些有很大的螢幕，有一些螢幕則小一些，另外或是支援轉向功能或是觸控螢幕顯示等等，甚至還有兩個螢幕的。在這些眾多的手機中，您應該可以找到一個適合你的需求。Android也可以直接支援4G LTE高速網路以及NFC技術，這些技術應該在今年底就會大量被各種不同的行動作業系統所支援。

Windows Phone 7的手機不多，但是手機的品質算是不錯，並且也有許多不同的選擇。而且當Nokia的Windows Phone 7手機推出之後，選擇性會更加豐富。

BlackBerry的鍵盤還是令人非常喜愛，而且在這種「單手」裝置上有很大的市場，不過RIM在追趕最新技術上似乎有點跟不上腳步，因為它一開始的設定就不是在快速運算以及高解析度的螢幕上。最近一些小道消息指出，RIM將在年底前，推出支援比較高階的螢幕及1.2GHz處理器的BlackBerry手機。不過 Android都已經有雙核的Android手機，RIM只能在後面緊追。

硬體項目贏家：Android拿到硬體獎項。


聲控功能
任何行動作業系統都可以讓你藉由說出：「Call John Smith, mobile」而撥電話給John Smith。iOS則更進一步，獨家擁有針對音樂播放器的方便聲控能力，而Android還能讓你說出像是：「Send text to John Smith, mobile, I'm running late but I’ll be there soon (period). Want to order some starters (question mark)?」的傳送簡訊 (意思是：傳送文字給 John Smith, 行動電話, 我現在有點遲到，但是我會儘快趕到，句號。需要先點一些東西嗎，問號)。這樣一來，你可以在無法查看手機的情況下發送簡訊。此外，你也可以說：「Directions to In-N-Out Burger (漢堡王的方向)」，就可以啟動Google地圖指引正確方向。Android也提供了很優異的speech-to-text輸入功能，可以方便你一邊走路一邊將說的話轉成文字（為了安全起見，筆者並不建議這麼做）。

聲控功能贏家：雖然其它的作業系統可以藉由其它廠商應用程式提供額外功能，像是BlackBerry的Vlingo或是iOS的Dragon Dictation，但是都沒有像 Android那樣內含在作業系統中。

IT管理功能
接下來比的，是這些行動作業系統對你的IT管理及對公司裝置管理軟體的支援性。有一些不錯的軟體可以讓你在任何行動作業系統上管理你的裝置，像是可以讓管理人從遠端刪除智慧型手機中的資料、掃描是否有惡意程式，以及自訂軟體等。Symantec Mobile Solutions、NotifyMDM和Zenprise Mobile Manager都有提供給BlackBerry、iOS和Android使用的高階支援軟體，而目前只有NotifyMDM支援 Windows Phone 7。
BlackBerry已經在企業應用了一段很長的時間，大部分的IT部門也都能提供支援給這類的手機，而平台本身也提昇了自己的安全性等級以及支援加密功能。iOS也可以提供相當不錯的加密功能，這點，Android和Windows Phone 7 則需要迎頭趕上。

贏家：BlackBerry 贏得 IT Winner: BlackBerry earns the IT 管理功能的獎項。

地圖與導航能力
所有4種作業系統都有內建地圖軟體，並且也都跟作業系統整合和運作得很好。Android有其獨特的Google Maps和實用的Turn-by-turn (路口轉彎提示) 指引。有了Google的內建導航軟體，你幾乎不用另外看地圖。至於其它的作業系統，你可以購買軟體廠商的程式，大部分都是需要付費，所提供的功能都類似，Windows Phone 7的Mango將會提供免費的Bing地圖Turn-by-turn 指引。
地圖贏家：Android是贏家，尤其是Turn-by-turn的功能。

介面容易使用
iPhone是第一支不需要有智慧的人就可以使用的智慧型手機，也就是說，拿到手機的人很快就可以使用並且上手。而Android和Windows Phone 7則不相上下，這兩種作業系統大概玩個10多分鐘，應該就可以知道大致是什麼情況了。Windows Phone可能需要另外跟你說明什麼叫做Live Tile以及什麼叫做「釘住」，不是因為這個東西很複雜，而是因為這是個新的東西。針對 Android，則可能需要跟你解釋什麼叫做通知面板，然後你就會愛上這個功能。不過因為Android有許多的版本，並且支援各種不同的手機，所以不同的手機間看起來可能不太一樣。

最後是BlackBerry作業系統，如果你過去曾經使用過BlackBerry，那它似乎缺乏直覺式的設計，對你而言可能不以為意，因為不管再怎麼改，BlackBerry也脫離不了它原來的樣子。而對新的使用者來說，則可能需要一些時間學習。

贏家：iOS因為其簡單易用而獲勝，Android則排名第二，Windows Phone 7緊追其後。

介面的美感
外表在企業界似乎並不是很重要，這樣說是沒錯。但即使我們假裝肯定這樣的說法，會有哪個CEO不想要最漂亮的手機呢？Windows Phone 7的手機目前看起來最流線和性感，擁有最新技術的設計，iOS相較之下就有點笨重而失色。Android 看起來太繁雜，而BlackBerry則沒有什麼令人驚奇之處。唯一可以跟Windows Phone 7匹敵的是，協力廠商設計給Android取代其原始畫面的SPB Shell 3D，看起來真是不錯。此外，因為Android的使用者介面，在每個手機的畫面都不太樣，而HTC Sense看起來也比原來Android漂亮。

美感的贏家：Windows Phone 7全面性獲勝。

自訂程度
Android的核心是開放資源，所以開發人員可以深入取得控制，讓你更能自訂功能。不喜歡原來的虛擬鍵盤嗎？你可以下載不同的鍵盤，也可以使用不同的widget、主題以及其它小程式自訂自己的手機頁面。

另外一方面，iOS就有點像是穿制服。你可以調整手機頁面的程式位置、新增資料夾及改變背景圖片，但大致上就是這樣而已。Apple甚至以設定項目不多感到自傲，所以這方面你就不用想太多了。公道一點來看，其實這正是大部分的消費者需要的，即使這樣的方式會惹惱那些控制狂。

BlackBerry則提供一般的自訂項目，大部分是提供主題，以提供頁面新感覺。Windows Phone 7的頁面則由於使用 Live Tile 功能，所以也無法提供什麼自訂功能，整合程度也還不是很好。

自訂程度贏家：只有一人勝出，就是Android。

瀏覽器
一般而言，在iOS上呈現網頁的感覺是愉悅、快速以及平順的。Android的原生瀏覽器在網頁呈現方式上則有點落後，不過卻是可以支援Flash。Steve Jobs 可能對Adobe的Flash沒有什麼好感，但是現在大部分的網站還是都採用Flash。由於iOS不支援Flash，因此在Android上的網路瀏覽經驗就會比較完整。

Windows Phone 7不錯的瀏覽器速度也很快、平順，網頁呈現得也很好，但還是有一些遺珠之憾，也就是Flash和HTML5（一樣地，在Mango版本的更新上一樣會開始支援，另外加上Bing所支援的新搜尋功能）。
BlackBerry的瀏覽器在OS 6有比較大的進步，藉由WebKit的支援（跟iOS和 Android瀏覽器一樣），有了起碼的JavaScript解讀效能，另外也提供瀏覽器分頁功能，還有類似觸控螢幕的手勢放大功能，BlackBerry也能夠在它的伺服器上先壓縮網站的內容，然後才傳送到你的手機。

不幸的是，BlackBerry在其它方面還是落後iOS和Android。除非你使用的是目前BlackBerry少數的幾款大型觸控螢幕的手機，像是Torch或Storm 2，不然你的網頁使用經驗應該不會太好；同時，BlackBerry也不支援Flash。

瀏覽器贏家：iOS和Android在瀏覽器上可以說勢均力敵，你可以注意Windows Phone 7在提供了Mango版本的升級後，是否有更好的表現。

其它項目
每種OS有會有一些優點沒有說到，也會有一些致命的缺點。在這些那麼多不同的Android手機、製造商和電信公司，在提供最新作業系統版本到不同的手機時，其動作似乎都不是很快。許多在今年推出的手機都還是採用Android 2.2 的「Froyo」版本，即使目前的版本已經是從去年12月就已經推出的2.3 「Gingerbread」版本，因此備受批評。Google最近特別處理了這個問題，並且要求製造商必須確定在他們釋放出新版本之後，能夠在18個月之內提供版本更新。
此外，Android下個重要的版本，也就是「Ice Cream Sandwich」，將會整合Honeycomb和Gingerbread版本。另外值得注意的一些缺陷是，Android需要一個更好的媒體播放器，更能夠整合電子郵件附件的能力，以及更好的原生鍵盤（什麼時候才能看到一些達到盲打能力的好東西？）

針對iOS，widget在哪裡呢？這是個奇怪的問題。事實上，Apple老早就藉由OS X的dashboard建立了現在的widget。另外有一個對iOS很傷的，就是其過於封閉，Apple的一個壞名聲，就是他的其它應用程式只能從App Store才能安裝，因此對使用者而言，選擇性和功能性都較少。此外，我們目前看不到一些廠商開發其它的虛擬鍵盤或甚至取代手機頁面的程式，如果能夠支援Flash和整合VoIP通話那就更好了(Android 2.3已經支援)。

至於BlackBerry，缺少有品質的軟體是它最大問題。此外，介面設計的基礎是根據舊式的捲軸作業系統，與目前的觸控式螢幕相較之下，相形見拙。RIM似乎想要使用QNX架構的作業系統來解決這個問題（已經在PlayBook平板電腦推出，應該也會在BlackBerry 8採用）。而且BlackBerry也需要有更好的媒體控制能力及支援非企業使用者的同步功能。

Windows Phone 7還只是個剛出生的小孩，所以目前的內容缺東缺西，像是HTML5和Flash。看起來最大問題是缺少與協力廠商程式的多工功能。Windows Phone 7也需要強化安全性功能，以免與之前的Windows Mobile版本比較起來，在安全性方面弱不禁風。筆者也希望能看到有協力廠商開發的虛擬鍵盤以及開放式檔案架構，在這4種作業系統中，Windows Phone 7目前是最不完整的，目前Windows Phone 7一切的希望似乎都放在Mango升級之後。

誰是最後的贏家？
那麼哪一個行動作業系統是最好的，完全沒有疑問的贏家？答案當然是完全主觀的。但是根據自訂的程度、選擇以及變化性，筆者認為Android比較獲得自己的青睞。

先聲明，筆者並不是Google 基本教義派，而且目前也正在緊密觀察Windows Phone 7，因為它的絢麗介面、速度和強大生產力套裝軟體深深地吸引著筆者。如果使用者只是想要擁有乾淨和簡單的介面，然後希望能夠有許多不錯的應用程式，那麼iOS是最好的選擇。辛勤的工作者則應該還是會比較喜歡使用BackBerry，因為它的電子郵件功能和安全性實在沒話說。

當然，每種作業系統都會一直演化、進步。到今年年底，我們將會看到Android 2.4、BlackBerry OS 7、iOS 5以及Windows Phone 7.1 Mango，每個新的版本都謠傳會提供非常大的改進。目前還沒有推出日期的BlackBerry OS 8，非常有可能會採用QNX，以求其速度會更快、更漂亮，而且甚至能夠執行 Android應用程式。如果真的是這樣，那麼對BlackBerry幫助會很大。

最後，四家公司持續的互相競爭，其實最大的贏家應該是使用者，因為競爭才會驅動大家創新。 所以當創新東西進到你的口袋時，我們的眼睛還得繼續看看有什麼新玩意。